Информация руководителя ГБУ

«Территориальный центр социального обслуживания населения №28,

отделение «Кунцевское» о работе Центра в 2013 году.

Основная работа Центра в 2013г. проводилась под руководством Управления социальной защиты населения Западного округа, при поддержке Управы района Кунцево, ветеранских и общественных организаций.

Работа проводилась и проводится  по обследованию условий проживания  и выявлению нуждаемости: одиноких (одиноко проживающих) пенсионеров и инвалидов из  категории «группа риска», это граждане, не состоящие на надомном обслуживании, но которые проживают одни, которых на территории района 5494 человек.

При финансовой поддержке Департамента социальной защиты населения города Москвы, Управления социальной защиты населения Западного округа и Управы района Кунцево в течение года  продолжалась работа по выделению бытовой техники первой необходимости инвалидам, участникам  и ветеранам  ВОВ.

Итого в  2013 году  получили:

• Холодильники – 50чел,

• Телевизоры – 22чел,

• Стиральные машины  - 38,

Всего получили  помощь  110 ветерана на общую сумму  1млн  013тысячи  643 рублей.

При финансовой поддержке Управы района Кунцево,  с начала 2013 года было выделено 25 талонов на бытовые услуги. Товары бытовой химии на общую сумму 1 мил.рублей. Товары длительного пользования:

• Холодильники – 10 чел.

• Стиральные машины – 10 чел.

• Телевизоры – 8 чел.

• Пылесосы – 3 чел.

В 2013 году по поручению Мэра Москвы С.С. Собянина был проведен опрос 1519 инвалидов первой группы, в целях изучения уровня их социальной защиты, по результатам проведенной работы ТДП были обеспечены 300 жителей района.

В 2013 году в Центре осуществляли деятельность:

Отделение социального обслуживания на дому (ОСО) 10 отделений и отделение социально-медицинского обслуживания на дому (ОСМО).

За отчетный период в 10 отделениях социального обслуживания  обслужено 1225 человек.   В течение 2012г. года принято на обслуживание 190 человек, снято с обслуживания по различным причинам 185 человек.

Наряду с ОСО, в Центре  функционирует отделение социально - медицинского обслуживания на дому, в котором  обслуживалось  60человек. В течение года принято на обслуживание  18 чел. снято -17 чел.

Отделение срочного социального обслуживания (ОССО) – на картотечном учете состоит 14852 чел. В 2013 году 10616 человек получили  продуктовую, вещевую и другие виды помощи, что больше на 10 процентов в сравнении с 2012 годом. 

За квалифицированной помощью юриста и психолога обратились 1014  клиентов.

 В кафе « Надежда»  получили горячее питание 120 человек на сумму 460430,00 рублей. 

Отделение дневного пребывания (ОДП) и отделение дневного пребывания со стационаром.

Количество обслуженного населения 660 чел.

Посетители отделения получают 2-х разовое горячее питание (обед, полдник), консультации психолога, юри­ста, специалистов РУСЗН и т.д. Проводятся культурно-просветительские, досуговые, спортивно - оздоровительные мероприятия. К услугам клиентов работают 10 клубов и кружков по интересам.

На базе Центра функционирует  «Пункт выдачи ТСР во временное пользование». Прокатом на момент реабилитации воспользовалось 25 чел. Так же за 2013год была оказана помощь 82 клиентам в санитарно- гигиенических услугах на сумму 230584,00 и комплексная уборка 33клиентам на общую сумму 86790,00 рублей.    

В 2013 году услугами Центра на платной основе воспользовались 520человек, оказано  2380 услуг на сумму 630 тыс. рублей.

В Центре ведется работа  по сопровождению  выпускников детских домов и интернатов на учете состоит 40 человек.

В настоящие время проводится работа по оформлению права оперативного управления на выделенные площади и планируется проведение капитального ремонта здания.

Также в  Центре проводится работа по оказанию бесплатных услуг мелкого ремонта санитарно-технического оборудования и электрооборудования пенсионерам (инвалидам), находящимся на надомном обслуживании волонтерами района Кунцево.

Выполняя программы  социальной поддержке наиболее незащищенных слоев населения,  с целью оказания адресной помощи различным категориям населения, Центром проводилась работа не только с одинокими пенсионерами и инвалидами, но и  оказывались различные виды помощи многодетным, неполным семьям,  малообеспеченным семьям пенсионеров, где члены семьи по тем или иным  причинам длительное время не работают или не получают заработную плату, а так же, если у работающих членов семьи зарплата ниже прожиточного минимума.

Все решения по оказанию различной помощи принимаются на заседаниях комиссии Центра. 

Наряду с основной работой, Центром в 2013 году  в рамках акции «Семья помогает семье»,  проводилась большая работа по сбору от населения детских вещей. В акции приняли участие более 350 человек, собрано и передано в Детские дома, роздано многодетным и неполным семьям более 15000 единиц вещей, игрушек, школьно - письменных товаров и т.д.

Также в 2013 году проводилась акция « Соберём детей в школу» из числа малообеспеченных и многодетных семей. Было собранно в школу 30 детей.

В соответствии с поручением руководителя Департамента социальной защиты населения города Москвы,  совместно с ОВД Кунцево, проводились рейды «Социального патруля», по выявлению бездомных граждан и оказанию им необходимой помощи. Но, к сожалению,  участковые неохотно помогают  нашим сотрудниками.

На 2014 год планируются мероприятия по улучшению эффективности работы.

Эффективность предоставления качества услуг населению посредством укрепления материально технической базы Центра.

Развитие системы контроля путем внедрения контроля качества услуг.

Внедрение программы по предупреждению профессионального выгорания сотрудников и психологической совместимости клиентов и социальных работников, через присоединённые службы психологической помощи.

Развитие отделения по оказанию платных услуг.