Медицинское обслуживание жителей района Кунцево

Этот и другие вопросы обсудили депутаты на очередном заседании 18 февраля.

 В соответствии с переданными отдельными полномочиями города Москвы Советы депутатов ежегодно заслушивают информациюруководителей медицинских учреждений на территории муниципального округа по итогам работы за прошедший год. В повестку дня заседания Совета депутатов муниципального округа Кунцево 18 февраля были включены два вопроса:

«Об информации главного врача ГБУЗ «Городская поликлиника №195 ДЗМ» о работе ГБУЗ «ГП №195 ДЗМ» в 2013 году» и «Об информации главного врача ГБУЗ «Детская городская поликлиника №130 ДЗМ» о работе ГБУЗ «ДГП №130 ДЗМ» в 2013 году». Чтобы выяснить, с какими проблемами сталкиваются жители района Кунцево при посещении поликлиники и получении медицинской помощи, Совет депутатов организовал «горячую линию», на которую мог обратиться любой житель и высказать свои замечания и пожелания.

По итогам обращений на «горячую линию» выяснилось, что жителей района Кунцево (а это в основном пожилые люди, пенсионеры, для которых вопрос медицинского обслуживания занимает основное место в жизни) волнует: почему так мало времени -10 мин, дается врачу на прием пациента; почему, если имеется уже соответствующий диагноз, нельзя сразу попасть на прием к узкому специалисту, а надо сначала идти к терапевту; почему врачи выписывают пенсионерам с инвалидностью лекарственные препараты, которых нет в списке льготных лекарств; почему так трудно записаться на очень важное для пожилых людей и дорогостоящее обследование – компьютерную томографию и др.

Выступая перед депутатами, отвечая на вопросы жителей, заместитель главного врача ГБУЗ «Городская поликлиника №195 ДЗМ», заведующий филиалом 2 (бывшая ГП №147 района) С.В.Кузнецов отметил, что уже третий год в Москве идет реформа здравоохранения, процесс реорганизации, объединения поликлиник в амбулаторно-поликлинические учреждения. Процесс реформирования неизбежно связан с проявлением ряда проблем: не укомплектованность кадрами участковых терапевтов, сбои в организации электронной записи, длинные очереди перед кабинетами врачей и другие. Руководители медицинских учреждений вынуждены решать не только эти вопросы, но и целый ряд других, незаметных для пациентов (нехватка помещений, жилищные проблемы врачей, обеспечение детских образовательных учреждений медикаментами и др.).

Подводя итоги обсуждения, депутат В.М.Заборский (главный врач 72 больницы) заверил Совет депутатов и присутствующих в том, что реформа  здравоохранения в Москве не сразу, но в ближайшем будущем обязательно даст свои результаты, население почувствует реальное улучшение качества оказываемых медицинских услуг.

В повестку дня заседания Совета депутатов были также включены следующие вопросы:

- О проекте межевания квартала района Кунцево, ограниченного улицами Молодогвардейской, Рублевским шоссе, Молдавской.

- О решении муниципального Собрания Кунцево от 04.09.2012 №7-7.МСК/12 «О Проекте планировки участка линейного объекта улично-дорожной сети – Реконструкция МКАД. Участок от Молодогвардейской улицы до Рублевского шоссе, включая транспортную развязку на пересечении с Рублевским шоссе».

- Об исполнении постановления Девятого арбитражного апелляционного суда от 23.12.013 года №09АП-40242/2013-ГК.

С принятыми решениями по всем вопросам повестки дня можно ознакомиться здесь

Информация полезная для жителей

 Информация главного врача ГБУЗ «Городская поликлиника №195 Департамента здравоохранения города Москвы» о работе ГБУЗ «ГП №195 ДЗМ» в 2013 году

 ГБУЗ ГП  № 195 – амбулаторное лечебно-профилактическое учреждение Департамента здравоохранения города Москвы функционирует с 1985 года.

Структура ГБУЗ «Городская поликлиника № 195 ДЗМ» (далее ГП № 195) состоит из 6 структурных подразделений: ГП № 195 и 5 фил налов. Имеется Центр здоровья (филиал № 1), 3 отделения неотложной медицинской помощи (филиал № 1,2,5), травмпункт (филиал № 3); дневной стационар на 44 койки (в ГП № 195 и филиалах № 2,3,5), 12 коек работают в 2 смены, (профиль общетерапевтический (в т.ч. кардиология, неврология, эндокринология)), хирургия, онкология, гинекология, урология); женская консультация (в ГП № 195, филиал № 2); детские отделения (филиал № 1, № 5). В ГП № 195 размещена централизованная клинико-диагностическая лаборатории ЗАО.

При реорганизации все филиалы были оснащены необходимым оборудованием, для выполнения объема медицинской помощи поликлиник 1 уровня.

Отделение неотложной медицинской помощи (далее ОНМП) в филиале №1, обслуживает прикрепленное население, план на 2013 год - 4200, выполнен - 5229 -124,5%. Нагрузка на 1 врача (6 врачей) - 872 вызова, 21 вызов в смену. Поступило вызовов от населения - 4195, передано вызовов из «03»- 778. Соотношение 5:1.

В филиале № 2 ОНМП обслуживает прикрепленное население филиала № 3. План на 2013 год - 7300. Всего вызовов за 2013 год - 9 143, выполнен на 125 %. Нагрузка на 1 врача (5 физ. лиц) - 1 829 вызовов, 22 вызова в смену. Поступило вызовов от населения - 6 594 (72 %). Передано вызовов из «03» - 2 549 (28 %). Соотношение - 2,6:1.

Филиал № 5 ОНМП обслуживает прикрепленное к филиалу население. План 7800, выполнен - 8984 - 115%. Нагрузка па 1 врача 25 вызовов в день. Поступило вызовов от населения 7730 - 86%, передано вызовов «03» - 1254 - 14% . Соотношение 6:1.

Численность прикрепленного населения составляет 247130 человек (в т. ч. 1534 подростка и 5707 детей).

Структура прикрепленного к ГП № 195 населения представлена в таблице 1.

С 2011 года по настоящее время в филиале № 3 проводится капитальный ремонт.

Штатное расписание в целом по ГП № 195 укомплектовано врачами-специалистами на 80%, врачами - терапевтами участковыми-54%, участковыми педиатрами-100%, средним медицинским персоналом-70,7% (таблица 2).

Таблица 2

Таким образом, отмечается низкая укомплектованность врачами-терапевтами участковыми и отрицательная динамика движения кадров (на фоне большого количества принятых и уволенных), в т.ч. среди врачей-терапевтов участковых.

В поликлинике трудятся:

- доктор медицинских наук – 4 чел.;

- профессор – 1 чел.;

- кандидаты медицинских наук – 17 чел.;

- заслуженных врачей РФ – 2 чел.;

- 41.4 % врачей имеют квалификационную категорию;

- врачей высшей квалификационной категории – 121 чел.;

- первой категории – 56 чел.;

- второй категории – 21 чел.;

Поликлиника является учебной и производственной базой I Московского Медицинского Университета им. И.М.Сеченова, Российского Государственного Медицинского Университета им. Н.И. Пирогова, Государственной классической Академии им. Маймонида,  Московского медицинского колледжа № 1 и Московского медицинского училища № 19.

    Ежегодно на базе поликлиники проходят производственную практику более 30 студентов ВУЗов и 10-15 студентов колледжа и училища.     

Площадь помещений - 28407,5 кв.м.

Численность персонала - 2091 человек.

Мощность лечебного учреждения - 4604 посещений в смену

Профиль - 4 поликлиники взрослые, 2 поликлиники смешанные

Транспортная доступность – все поликлиники находятся в 10-20 минутах от метро, кроме  ГП№ 85, которая находится в 10 км по Рублевскому шоссе, за МКАД.

Предварительная запись пациентов на прием организована но 5 каналам записи, необходимая информация имеется в регистратуре.

В регистратуре ГП № 195 установлено 5 инфоматов, и по 2 в филиалах, все работают. Плановое государственное задание в 2013 году выполнен  на 97% (С 2011 года по настоящее время в филиале № 3 проводится капитальный ремонт.)

План по диспансеризации определенных групп взрослого населения - на 103% (план - 46150 человек, факт- 47615 человек).

План по пролеченным больным в дневном стационаре выполнен на 93% - 4212 чел (план 4529 чел)

В 2014 году планируется открытие дополнительных коек (до 70)после ремонта в филиале № 1, № 3), предполагается работа всех коек дневного стационара в 2 смены.

Всего   на   диспансерном   учете   на   01.01,2014   г.   состоит  21,9%  от прикрепленного населения (54220 человек).

-в том числе по терапии 7458 - 14%, по кардиологии - 14997 (28%), по неврологии - 2293 (4%).

Количество перенесенных в 2013 году инфарктов составляет 200 человек. В рамках диспансерного наблюдения в 2013 году осмотрено - 50966 человек, что составляет 94%. Инвалиды и участники ВОВ и приравненные к ним категории осмотрены в 100%.

Всего в 2013 году поступило 148 жалоб, в т.ч. на доступность медицинской помощи - 4, о нарушениях этики и деонтологии- 13, на лекарственное обеспечение - 38, на организацию и качество оказания медицинской помощи - 93. Признано обоснованными 34 жалобы. По результатам рассмотрения вынесено34 дисциплинарных взыскания, проведено врачебно-сестринских конференций - 11, в т.ч. по вопросам этики и деонтологии - 2. По результатам анализа, большее количество обращений поступило в филиалы № 2, 3. Заместители главного врача данных филиалов разработали и представили планы мероприятий по снижению количества жалоб.

Анкетирование граждан проводится, информация о возможности участия пациентов имеется в доступном месте, В 2013 году участие в анкетировании приняли 1536 человек.

Анализ по результатам проводится, удовлетворенность составила 97%. Результаты анкетирования доводятся на врачебно-сестринских конференциях, что отражено в протоколах.

По результатам проводимого Центром медицинской инспекции Департамента здравоохранения города Москвы социологического опроса ГП № 195 (ЗАО) в рейтинге амбулаторных центров для взрослого населения города Москвы по уровню удовлетворенности пациентов доступностью и качеством оказания медицинской помощи в 2012 году занимал 42 место. За период 2013 года рейтинг учреждения повысился, достигнув 30 ранга.

Информация для пациентов представлена в полном объеме, в соответствии с требованиями распоряжения Департамента здравоохранения города Москвы от 33 августа 2013 г. № 84!-р «Об информировании граждан медицинскими организациями государственной системы здравоохранения города Москвы».

Зоны комфортного пребывания организованы во всех филиалах в соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 23.05.2012 № 466 «О первоочередных мерах по подготовке государственных учреждений здравоохранения города Москвы и подведомственных Департаменту здравоохранения города Москвы организаций и предприятий к работе в период возможно длительного установления аномально жаркой погоды и дополнительных мерах по профилактике и снижению негативных последствий ее воздействия на состояние здоровья населения города Москвы». Туалет для инвалидов имеется, туалетная бумага и сушилки для рук в туалетных комнатах в наличии.

В ГБУЗ ГП № 195  как в  поликлинике 2 уровня  было создано консультативно-диагностическое отделение (врач аллерголог-иммунолог, кардиолог, невролог, нефролог и т.д.). В тестовом режиме работают: МРТ, денситометрия.  КТ  начнет работать в тестовом режиме  через 2 недели (не было электрических мощностей, на данный момент дополнительные мощности подключены).

Информация главного врача ГБУЗ «Детская городская поликлиника №130 Департамента здравоохранения города Москвы» о работе ГБУЗ «ДГП №130 ДЗМ» в 2013 году

 ДГП № 130 обслуживает детское население в количестве 40820 человек. За последние годы на территории обслуживания амбулаторного центра рождаемость сохраняется на высоких цифрах. За 2013 год родилось-2 259 детей.

Поликлиника работает в системе обязательного медицинского страхования.

Платных услуг не оказывает.

       Учреждением оказывается  лечебно-диагностическая и профилактическая помощь детям на дому и в поликлинике, а также  в дошкольных учреждениях и школах. Поликлиникой обслуживается 33школы, а также 46 детских дошкольных учреждений.

В структуру амбулаторного центра входят:

педиатрическое отделение, отделение профилактики, в т.ч.прививочный кабинет, комната здорового ребенка, офтальмологическое отделение, хирургическое отделение, неврологическое отделение, кабинеты ультразвуковой диагностики, отделение функциональной диагностики, отделение восстановительной медицины, оториноларингологическое отделение, отделение репродуктивного здоровья детей и подростков, отделение лучевой диагностики, процедурный кабинет, Центр здоровья для детей, консультативно-диагностическое отделение, травматологическое отделение, отделение круглосуточной медицинской помощи на дому, травмпункт, кабинет компьютерной топографии, клинико-диагностическая лаборатория, кабинет стоматолога, эндоскопический кабинет.

Педиатрическое отделение представлено 51,5 педиатрическим участком, из которых 46,25 обеспечены участковыми педиатрами (89,8%).

 Консультативно-диагностическое отделение  осуществляет прием специалистами второго уровня амбулаторно-поликлинической помощи: гастроэнтеролог, эндокринолог, нефролог, кардиолог, аллерголог-иммунолог, эндоскопист.

В рамках «Программы модернизации здравоохранения города Москвы в 2012году» в 2013 году осуществлялась медицинская деятельность на  новом оборудовании: анализатор гематологический 3 единицы, ультразвуковая система среднего класса - 3 ед., ЛОР-_установка – 4 ед., стерилизатор медицинский -1 ед. Кроме того, с января 2014г. введено  Холтер-мониторирование ЭКГ , что позволило осуществлять раннюю диагностику нарушений ритма детям нашего АПЦ, не направляя на данный вид исследования в КДЦ стационаров г.Москвы, как это было ранее.

 В 2013году проведена подготовка помещения для установки в 2014году нового цифрового рентген-аппарата на базе филиала №1. 

В 2013 году приказом главного врачаГБУЗ «ДГП 130 ДЗМ»  открыт дневной стационар на 4 койки по следующим профилям: аллергология и иммунология, оториноларингология, офтальмология, восстановительное лечение.

Число посещений врачей в поликлинике  за 2013год составило 728767, из них по поводу заболеваний- 433197. Число посещений на дому- 87183, из них по поводу заболеваний- 78926.

Отделение круглосуточной медицинской помощи детям на дому представлено двумя врачебными бригадами, обслужившими в 2013году 13317 вызовов к детям районов Крылатское, Кунцево, Фили-Давыдково,  пос.Рублево.

   Центр здоровья для детей обслуживает детское население не только АПЦ, но и всего Западного административного округа г.Москвы:

По результатам обследования в Центре здоровья для детей в 2013году детям с выявленными факторами риска проведены занятия в школах здоровья:

Одним из приоритетных направлений в деятельности амбулаторного центра остается наблюдение детей первого года жизни.      

Дети 1 года жизни, которым выполнен стандарт диспансерного наблюдения в полном объеме по АПЦ за 2013 год:

             Заболеваемость детей 1-го года жизни:

Заболеваемость детей первого года жизни снизилась за счет раннего выявления факторов риска при профилактических осмотрах на первом году жизни ребенка, а также санитарно-просветительной деятельности поликлиники.                                                                                  Профилактические  осмотры за 2013 год  осуществлялись в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения от 21.12.2012г. №1346.

В 2013 году охват профилактическими осмотрами детей увеличился, что связано с улучшением обеспеченности поликлиники кадрами и увеличением прикрепленного населения.

Распределение детей по группам здоровья по результатам проведения профилактических осмотров:

Целевая диспансеризация декретированных возрастов в 2013г

По результатам диспансеризации:

    Проводится реабилитация детей с выявленной патологией совместно усилиями педиатров, ортопеда, а также отделения восстановительного лечения (плавание, ЛФК, массаж, физиотерапия), санаторного лечения.

Диспансеризация за 2013 год детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации  

Диспансеризация 14-летних подростков за 2013 год проводится по принципу углубленного профилактического осмотра. В 2013 году данной возрастной категории были проведены профилактические осмотры в полном объеме:

Количество детей- инвалидов:

 Распределение детей-инвалидов по классам заболеваний:

1)  Болезни нервной системы-165 человек,

2)  Врожденные аномалии- 141,

3)  Болезни эндокринной системы- 58,

4)  Болезни уха- 40,

5)  Болезни костно-мышечной системы- 35,

6)  Болезни глаза и придаточного аппарата – 22,

7)  Новообразования – 20,

8)  Болезни мочеполовой системы- 19,

9)  Болезни системы кровообращения- 17,

10)              Болезни органов пищеварения- 7,

11)              Болезни крови и органов кроветворения- 5,

12)              Болезни кожи и подкожной клетчатки- 5.

13)              Некоторые инфекционные болезни- 4,

14)              Травмы- 1.

Реабилитация инвалидов проводится в соответствии с Индивидуальной Программой Реабилитации .

Работа в ЕМИАС

Организована в соответствии с приказом Департамента здравоохранения г. Москвы от 20.12.2012г. №1470 «Об оптимизации работы по ведению записи на прием к врачу в электронном виде» : все врачи первого и второго уровней, а также врачи кабинетов исследований (ЭКГ, рентгенографии, эндоскопии, функциональной и ультразвуковой диагностики и т.д.) работают в системе ЕМИАС.

Выводы:

1.  Работа в поликлинике проводится в соответствии с действующими нормативными документами;

2.  В структуре штатной занятости укомплектованность врачами и средним медицинским персоналом в течение последнего года увеличилась.

Задачами по улучшению работы поликлиники являются:

1.  Начать деятельность дневного стационара на базе филиала №1.

2.  Оптимизировать  разъяснительную работу среди родителей по профилактике заболеваний костно-мышечной, нервной, пищеварительной систем, снижения зрения,

3.    Организовать прием сотрудниками кафедр, специалистов научных центров-   для   повышения качества лечебно-профилактической помощи детскому населению.

Главный врач                                        Э.Х.Лимонджян